会員情報の変更について

Q

登録のメールアドレスは変更できますか？

ご自身で変更が可能です。
マイページ内＜会員情報確認・変更＞よりお手続きください。
※必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ（YahooJAPANアプリやGoogleアプリ）は動作保証外です。

変更したメールアドレス宛に「メールアドレス変更確認用メール」というタイトルのメールが届きます。
メールに記載のURLに1時間以内にアクセスすると、変更が確定します。

»ログインができない場合はこちら

»「変更確認用メール」が届かない場合はこちら

★「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID（旧：EMTG ID）を取得されています。

Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。

»Q.Plus member ID(旧:EMTG ID)を複数取得してしまいました。

取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。
»Q.Plus member ID(旧:EMTG ID)の削除方法を教えてください。

「会員情報の変更について」に関する他の質問

• Q.
  ニックネームは変更できますか？
• Q.
  名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  生年月日・性別の修正はできますか？